- Rechercher la commande concernée
- Cliquer sur A en haut à droite pour afficher la commande annulée
- Cliquer sur « Historique » en bas
- L’information sur le remboursement effectué s’affichera en rouge dans la liste de l’historique
DETAIL DU PROCESS :
Aller dans le petit calendrier, choisir la manifestation :
Ici, on ne voit que les commandes encore existantes, deux frais de e-tickets, mais pas de commande à leur nom.
Ainsi que deux personnes qui ne sont pas remboursées (Billetreduc et FNAC)
Cliquer sur le petit A en haut à droite afin de faire apparaitre toutes les commandes annulées.
En cliquant sur la commande désirée, nous pouvons avoir le détail, ici la commande a bien été remboursée par Marine Wohrel (Fimalac) le 18 mai à 11h39.